A Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará conquistou a certificação internacional Qmentum em nível Platinum e se tornou o segundo hospital público do Brasil com 100% de gestão SUS (Sistema Único de Saúde) a alcançar esse reconhecimento. O reconhecimento confirma que a instituição adota processos assistenciais e de gestão alinhados a padrões internacionais de excelência que reforça o compromisso com a segurança do paciente e a qualidade do cuidado.
O Qmentum Platinum é um nível avançado de acreditação internacional para organizações de saúde, parte da metodologia canadense Qmentum, que avalia a qualidade e a segurança dos serviços prestados ao paciente. A certificação indica que a instituição alcançou altos padrões em governança, gestão e processos assistenciais, garantindo um cuidado seguro, eficiente e centrado no paciente, conforme os critérios da Quality Global Alliance.
Segundo o presidente da Santa Casa, Bruno Carmona, a conquista é resultado de um trabalho contínuo de qualificação da assistência. “Esse feito é fruto de dois anos de trabalho intenso em treinamentos e capacitações. Após conquistarmos a certificação da Organização Nacional de Acreditação (ONA) em Nível de Excelência — ONA 3 —, nos desafiamos a buscar um reconhecimento com validade internacional. A metodologia canadense escolhida exige ainda mais maturidade na gestão assistencial, protocolos clínicos e de segurança, além de comprovar ciclos consistentes de melhoria. Hoje, todas as nossas atividades de atendimento cumprem padrões internacionais.”
O processo de qualificação Qmentum foi realizado no início de agosto, durante três dias, por quatro avaliadores externos. A equipe analisou gestão de riscos, protocolos de segurança, qualidade clínica, capacitação de profissionais e indicadores de desempenho.
A Santa Casa alcançou o nível Platinum já na primeira avaliação, recebendo reconhecimento por implementar os fundamentos de qualidade e segurança, focar no cuidado centrado no paciente e prestar serviços de forma consistente e padronizada.
Fonte: Agência Pará